Personvernerklæring
Sist revidert: 18. Juni, 2024
Introduksjon
Formålet med våre nettsider er å gi generell informasjon om oss og våre produkter. Vi er opptatt av å beskytte og respektere din personlige informasjon. Denne siden gir deg som bruker av våre nettsider en oversikt over hvorfor vi samler inn dine personopplysninger og hvordan din personlige informasjon behandles. Les mer om hvordan vi forholder oss til personvern lenger ned.
1. Personopplysninger
Vi lover å ta vare på personopplysningene du gir oss på best mulig måte. Opplysningene vi samler inn brukes for å gi deg informasjon om produkter og tjenester du har uttrykt interesse for og bedt om å få. Dersom du har gitt ditt samtykke, kan vi også bruke opplysningene for å forbedre vår kommunikasjon med deg og våre produkter og tjenester. Weberg behandler alle personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR).
2. Datainnsamling
Vi samler inn og bruker data for å kunne markedsføre relevante produkter til deg, analysere brukermønstre på nettsidene våre, samt for å utføre salg og oppfylle vår del av inngåtte avtaler. Vi samler inn data om deg når du er i personlig kontakt med oss, gjennom telefon, e-post, sosiale medier og nettsidene våre. Dataene vi samler inn er basert på at du har vist interesse for noe, gitt tillatelse til det eller inngått avtaler med oss.
2.1. Formålet med datainnsamlingen
Opplysningene vi samler inn om deg brukes til analyse, markedsførings- og salgsformål. Vi samler inn data for å:
- Sende deg informasjon om produkter og tjenester du har etterspurt. Denne kommunikasjonen krever ditt spesifikke samtykke.
- Svare på kontaktskjemaer og andre skjemaer du har fylt ut på nettsidene våre.
- Følge opp spørsmål via e-post, telefon, kundestøtte, sosiale medier og andre kanaler.
- Oppfylle våre forpliktelser i henhold til inngåtte avtaler, som fakturering, oppdateringer, påminnelser, overtakelser og annet.
- Kontakte deg i forbindelse med spørreundersøkelser/markedsundersøkelser for å få tilbakemelding på våre produkter/tjenester.
- Samle informasjon om ditt brukermønster på nettsidene våre for å optimalisere sidene.
- Gi deg relevant og tilpasset innhold og tilbud i andre kanaler, som Google og Facebook, ved bruk av informasjonskapsler (cookies).
2.2 Hvilken data samles inn
Dataene vi samler inn avhenger av hva du gir oss. Dette inkluderer navn, telefonnummer, e-post, bedriftsnavn (der relevant), adresse (der relevant), samt kommentarer, tilbakemeldinger og spørsmål du sender inn. Fra nettsidene våre samler vi inn anonym data om ditt brukermønster. Søker du jobb hos oss, samler vi inn data du gir oss i søkeprosessen.
2.3 Informasjonskapsler (Cookies)
Webergs nettside benytter informasjonskapsler (cookies) for å samle informasjon om ditt brukermønster. Ved å bruke nettsiden samtykker du til at vi kan sette informasjonskapsler i din nettleser. Informasjonen inkluderer detaljer om nettleseren din, IP-adresse, hvilke sider du besøker og hvilke linker du klikker på. Vi bruker informasjonen fra informasjonskapslene til analyser og statistikk for å tilpasse vår markedsføring og produkter til dine behov, samt forbedre brukeropplevelsen på nettsidene våre. Informasjonskapslene hjelper oss også med å gi deg tilpasset innhold i andre kanaler og annonsenettverk, som Google AdWords og Google Display advertising.
Google Analytics
Google Analytics-cookien er en førsteparts cookie som slettes automatisk etter 24 måneder hvis du ikke returnerer til nettstedet. Du kan reservere deg mot bruk av Google Analytics her. Vi bruker Google Analytics til å studere trafikk, bruksmønstre og trender på nettsiden. Dataene som samles inn brukes for å optimalisere brukeropplevelsen og tilpasse innholdet. I henhold til Googles retningslinjer samles det ikke inn personlig informasjon om brukerne. Dataene lagres på Googles servere. Les mer om hvordan Google samler inn og beskytter data her.
Google Ads
DoubleClick-cookien er en tredjeparts cookie som gjør at tredjepartsleverandører, inkludert Google, viser målrettede annonser fra Weberg på ulike nettsteder som er en del av Googles innholdsnettverk. Dette er kjent som remarketing, og du kan lese mer om fordelene her. Dette brukes for å tilpasse annonser basert på interesser og tidligere nettstedsbruk, noe som gir en mer relevant markedsføring for deg som bruker. I henhold til Googles personvernpolitikk samles det ikke inn eller brukes informasjon som kan identifisere individer. Reserver deg mot målrettede Google Display-annonser her.
Ønsker du å slette cookies kan du gjøre dette ved å følge instruksjonene i hjelp-funksjonen i din nettleser. Begrensning av cookies kan påvirke funksjonaliteten på nettsiden vår.
2.4 Hvem har tilgang på dine data?
Vi deler ikke dine data med tredjeparter, unntatt de som er beskrevet nedenfor: Tredjepartsleverandører som jobber for oss. Vi kan dele informasjonen din med selskaper, meglere, konsulenter, leverandører av datasystemer og andre tilknyttet selskapet som leverer tjenester på våre vegne. Weberg inngår databehandleravtale med alle virksomheter som behandler personopplysninger på våre vegne. Våre databehandlere kan ikke behandle dine personopplysninger på annen måte enn avtalt med oss og beskrevet i denne personvernerklæringen. I noen tilfeller krever loven at vi deler din informasjon.
3. Hvor lenge oppbevares dataen?
Vi lagrer personlige data så lenge det er nødvendig for å besvare dine spørsmål og oppfylle dine ønsker om informasjon. Har du vist interesse for en tjeneste med senere oppstart, beholder vi dataene dine for å kunne gi deg informasjon når den er tilgjengelig. Dataene slettes når vi har levert den etterspurte informasjonen.
3.1 Rett til å bli glemt
Du har rett til å kontakte oss for å få oversikt over hvilke data vi har om deg. Du har også en «rett til å bli glemt». Dette inkluderer:
- Å be om informasjon om hvilke data vi har om deg.
- Å be oss rette eventuelle feil i dataene vi har.
- Å be oss slette dataen når det ikke lenger er behov for å lagre den.
- Å tilbakekalle tillatelser du har gitt, for eksempel for e-postmarkedsføring.
Ønsker du at vi skal rette/slette dine data? Ta kontakt med oss i Weberg på: post@weberg.no. Etter vi har mottatt beskjed om endringer/sletting har vi en måneds behandlingstid.
Ønsker du å klage på hvordan dine data har blitt behandlet? Send oss en e-post på post@weberg.no. Hvis du fortsatt ikke er fornøyd, har du rett til å kontakte Datatilsynet i Norge: www.datatilsynet.no
Endringer på personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen regelmessig. Du kan holde deg oppdatert ved å følge med på denne siden.
Kontakt oss
Om du har noen spørsmål om denne personvernerklæringen kan du kontakte vår leverandør.
Epost: [post@replan.no]
Telefon: +47 45 111 000
Addresse: Christian Krohgs Gate 34B, 0186 Oslo